Veelgestelde vragen

Kan ik de items wassen?

Het hangt af van het product, maar er is een wasbeschrijving op elke pagina en ook op de tag in je artikel.

Hoe lang is de levertijd?

Nederland: 2-3 dagen

Europa: 3-4 dagen 

Overig: 7-9 dagen

Kan ik de artikelen retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen op eigen kosten retourneren, mits deze voldoet aan de retourvoorwaarden. U kunt uw pakket terugsturen naar Post & Kantoor PostNL Business Point op; Joan Muyskenweg 38, 1114 AN te Amsterdam Noord-Holland. Schrijf op de buitenkant van het pakket dat je een pakket naar FO-MO stuurt, anders kan PostNL je pakket kwijtraken.

Voeg de pakbon toe die in uw pakket zit. Als u de pakbon bent kwijtgeraakt, neem dan contact met ons op via e-mail en wij sturen u het pakbonformulier per e-mail en u kan het zelf afdrukken.

Als je de artikelen wilt retourneren, moet je ze terugsturen in de hernieuwbare (transparante) plastic zak!

Zie Retourbeleid voor meer informatie

Hoe kan ik contact opnemen met FO-MO?

Heb je vragen of heb je stijladvies nodig?
Ons klantenserviceteam reageert binnen 24 uur.

Info@fo-mo.nl 

Zijn er ook winkels die FO-MO verkopen?

Ja, er zijn momenteel vier winkels in Nederland die FO-MO verkopen.

Koceptstore (Rosendaal)
Koceptstore (Etten-Leur)
De Leuke Dingen (Nijmegen)
Roqirose (Rotterdam)